Syonet traz atendimento automatizado, análise e estratégias para vendas e marketing
A digitalização do setor automotivo ganha força com novas soluções que unem inteligência artificial e atendimento conversacional, isso é, um recurso que permite um contato mais rápido e personalizado com o cliente, melhorando a gestão de vendas e pós-vendas.
A Syonet, uma plataforma de gerenciamento de vendas e pós venda, apresentou essa tecnologia durante a Expo Fenabrave, no mês passado, oferecendo o produto para as concessionárias de veículos. Mostrou um Whatsapp com linguagem natural, capaz de entender e responder automaticamente as dúvidas, e um copiloto inteligente, que apoia vendedores em tempo real com sugestões estratégicas durante negociações.
Outra inovação é o sistema de lead scoring, que avalia as chances de fechamento e indica os próximos passos para aumentar a conversão dos negócios. Há ainda ferramentas que criam e analisam campanhas de marketing digital com mais precisão, reduzindo custos e ampliando resultados.
As soluções mostram como a inteligência artificial pode facilitar o dia a dia das concessionárias, tornando processos mais eficientes e aproximando marcas e consumidores em um mercado cada vez mais competitivo.
